Garantía y devoluciones

• Cobertura: 7 días desde la entrega, solo por fallas de fábrica. No cubre golpes, daños estéticos ni mal uso.
• Tiempo de respuesta: evaluamos tu solicitud en un máximo de 24 horas desde que la recibimos.
• Proceso: el producto se revisa en nuestro almacén antes de resolver el caso.
• Resolución: si la falla es de fábrica, tú eliges entre cambio del producto o reembolso.

Para iniciar una solicitud de garantía, escríbenos por WhatsApp indicando tu número de pedido y una descripción del problema.